GESTIÓN DE CALIDAD
SATURNO asume el compromiso de desarrollar sus actividades considerando como objetivos esenciales la calidad de su servicio, la seguridad y salud de las personas y la protección del medio ambiente.
Para lograr estos compromisos, SATURNO mantiene los siguientes principios:
POLÍTICA INTEGRADA DE CALIDAD, SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE
Liderazgo
Criterios de calidad, seguridad, salud y medio ambiente
Cumplimiento de la legislación nacional
Modelo de Mejoras Eficientes de Procesos
Saturno (MEPS)
Nuestro concepto de MEPS, nos hace una empresa en constante transformación, que motiva a sus equipos de trabajo como parte de su ADN a ser creativos, innovadores e inquietos; a usar metodologías agiles y a buscar siempre la mejor manera de hacer las cosas.
“El enfoque PHVA (Planea, Hace, Verifica y Actúa) es uno de nuestros métodos de trabajo permanente en MEPS”.
El Modelo de Mejoras eficientes de procesos está fundamentado en 5 grandes hitos de desarrollo:
- Cultivar la Innovación y el desarrollo como parte de la cultura organizacional de la empresa.
- La aplicación de metodologías ágiles, principios y herramientas para la mejora continua.
- Implementar nuevos estándares de calidad en cada proceso.
- Involucrar a nuestros clientes y grupos de interés en la participación activa del concepto MEPS.
- Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, tanto externos como internos.
Beneficios de MEPS
Reducción de costos en
beneficio de nuestros clientes
Evaluación continua de los
indicadores de seguridad
Análisis continuo de los
Round Trip
Eficiencias permanentes en la
capacidad de carga
Reducción a cero incidentes
de hurto en los últimos 5 años
Mayor involucramiento en las
relaciones comunitarias
Minimizamos el impacto
medio ambiental
Aplicación de
tecnología de punta
Mejora
continua de procesos
20 MEPS con
ahorros por más de 2.55 MM$
Reducción de costos en beneficio de nuestros clientes
Evaluación continua de los indicadores de seguridad
Análisis continuo de los
Round Trip
Eficiencias permanentes en la capacidad de carga
Reducción a cero incidentes de hurto en los últimos 5 años
20 MEPS con ahorros por más de 2.55 MM$
Mejora continua de procesos
Aplicación de
tecnología de punta
Minimizamos el impacto medio ambiental
Mayor involucramiento en las relaciones comunitarias
Estándar de Calidad
En SATURNO nos esforzamos por brindarle a nuestros clientes un servicio de calidad enfatizándonos en la seguridad de la carga, el tiempo de entrega y la preservación del producto.
Contamos con:
- Sistemas de prevención de riesgos en el transporte.
- Sistemas de Transportes 24x7x365. Trabajamos las 24 horas del día.
- Sistemas de seguridad patrimonial.
- Modelo de Mejoras Eficientes de Procesos Saturno- MEPS.
- Infraestructura estratégica ubicada con un estándar definido de calidad. 5 hubs en el litoral y centro del país.
- Unidades modernas que garantizan el tiempo de entrega, así como la seguridad y preservación de la carga.
- Contamos con sistema de monitoreo satelital para todos nuestros vehículos el cual nos permite saber el estado e informar a nuestros clientes.
- Conductores, personal administrativo y de soporte capacitados y entrenados en el manejo del producto que transportamos en las diferentes rutas en las que operamos.
Medio Ambiente
Desde el inicio de nuestras operaciones, SATURNO desarrolla actividades que interactúan diariamente con el medio ambiente, por tal motivo hemos desarrollado programas conjuntos a fin de minimizar la contaminación ambiental.
Con la finalidad de reducir la contaminación ambiental, realizamos las siguientes actividades:
- Capacitación y entrenamiento sobre uso responsable de recursos no renovables.
- Adquisición de vehículos con estándares internacionales de emisiones de CO2. Euro 4 y Euro 5.
- Monitores ambientales de ruido ambiental y emisiones de CO2.
- Programa de las 3R´S – Reduce – Re usa – Recicla.
- Mantenimiento preventivo de unidades.
- Procesos de mejora en conjunto con nuestros clientes implementado tecnología de punta para minimizar la huella de Co2.
- Investigación permanente de tecnología eco-amigable para implementar en nuestras operaciones.
Responsabilidad Social
La empresa reconoce que la responsabilidad social es una obligación moral de toda empresa para mejorar la calidad de vida y el ambiente donde operan las mismas.
En un país como el Perú, es una responsabilidad empresarial contribuir al desarrollo integral de la sociedad, de sus miembros y así consolidar su visión de futuro.
Realizamos las siguientes actividades:
- Programa de donaciones.
- Programa de educación en zonas rurales.
- Incentivos por Fiestas Navideñas.
- Comunicación y relaciones con la Sociedad
SATURNO mantiene canales de comunicación con los grupos de interés, trabaja conjuntamente con la sociedad aportando su conocimiento e informando de manera fiable y transparente sobre su desempeño y el efecto que sus actividades causan sobre las personas y el entorno.